Gizlilik Sözleşmesi

Marasstore olarak, gizliliğinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvenli ve gizli bir şekilde işlemek ve korumak için en yüksek standartları benimsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden ürün satın aldığınızda, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numaraları, fatura bilgileri ve diğer ödeme bilgileri.
• Hesap Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda kullanıcı adı, şifre ve diğer hesap bilgileriniz.
• Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri ve alışveriş alışkanlıkları.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

• Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek, ödeme bilgilerinizi almak ve ürünlerinizi size ulaştırmak.
• Müşteri Hizmetleri: İletişim taleplerinizi yanıtlamak, sorularınızı ve sorunlarınızı çözmek.
• Pazarlama: İzin vermeniz durumunda size promosyonlar, teklifler ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapmak.
• Geliştirme: Web sitemizin işleyişini geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin güvenliğini sağlamak.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, kargo ve lojistik hizmetleri sunan iş ortaklarımızla yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda bilgilerinizi paylaşırız.
• Yasal Gereklilikler: Yasal talepler, mahkeme emirleri veya benzeri zorunluluklar nedeniyle bilgi paylaşmamız gerektiğinde.
• İş Transferleri: Şirket birleşmesi, devri veya satışı durumunda kişisel bilgileriniz yeni iş sahibiyle paylaşılabilir.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve sitenin performansını optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza olanak tanır.

• Çerez Türleri: Zorunlu çerezler, performans çerezleri ve hedefleme çerezleri kullanılır.
• Çerezleri Yönetme: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezlerin kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir.

5. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizi güvenli tutmak için uygun teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz. Veri güvenliği sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve güncelliyoruz. Kişisel bilgilerinizin izinsiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya imha edilme riskine karşı koruma sağlıyoruz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından Marasstore sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Ebeveynlerin veya vasilerin izni olmadan bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini tespit edersek, bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileceğiz.

8. Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi kişisel bilgilerinizi işlediğimizi öğrenme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz, ancak bu bazı yasal zorunluluklar nedeniyle mümkün olmayabilir.
• İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin belirli bir amaçla işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Gizlilik politikamızda yapılan önemli değişiklikleri web sitemizde duyuracağız ve gerekirse size e-posta yoluyla bilgilendirme yapacağız.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Marasstore
E-posta: [email protected]
Telefon: 0530 186 5012
Adres: ŞAZİBEY MAH.12 ŞUBAT STADYUMU DİYARBAKIR ÇARŞISI NO : 41 KAHRAMANMARAŞ